11月8日、9日，我院组织志愿者进驻第一餐厅、第二餐厅和第六餐厅开展志愿服务，在银杏节期间为入校游客就餐提供便利。

我院志愿服务运行秩序井然，在食堂入口处，志愿者引导人流有序进入，避免拥堵；针对不熟悉食堂布局的校外访客，主动介绍菜品区域、支付方式及取餐流程；就餐高峰时段，在取餐窗口、收银台旁协助维持排队秩序，提醒大家保持安全距离；对行动不便的老人、携带儿童的访客，及时协助寻找座位、端送餐食；遇到餐食打翻等情况，第一时间联系食堂工作人员清理，减少对其他就餐者的影响。

同时，志愿者还协助食堂工作人员宣传“光盘行动”，提醒就餐者按需取餐，避免浪费，并收集师生、访客对食堂服务的简短反馈，及时反馈给食堂管理团队。

此次志愿服务，有效缓解了银杏节期间我校食堂的运营压力，提升了师生及访客的就餐体验，也展现出金融学子的责任担当与服务意识。金融学院将以此次活动为契机，持续推动学生以专业视角赋能志愿服务，让青春力量为校园建设与各类活动保驾护航，彰显金融青年的责任担当。